Sustainability Maturity Level - SML by B-ABLE

Sustainability Maturity Level

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Termini e Condizioni Generali di Utilizzo

Ultimo aggiornamento: 21 aprile 2026

1. Premessa

I presenti Termini e Condizioni Generali di Utilizzo ("Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma digitale denominata Sustainability Maturity Level ("SML" o la "Piattaforma"), accessibile via web all'indirizzo www.sustainabilitymaturitylevel.com (il "Sito"), gestita da B-ABLE S.r.l. Società Benefit.

Accedendo alla Piattaforma o utilizzandone anche solo in parte le funzionalità, l'Utente dichiara di avere letto, compreso e accettato i presenti Termini, nonché la documentazione richiamata al loro interno, inclusa la Privacy Policy e, ove applicabile, la Cookie Policy.

2. Titolare della Piattaforma

La Piattaforma è gestita da: B-ABLE S.r.l. Società Benefit
Sede legale: Viale Risorgimento 14, 42121 Reggio Emilia
P.IVA: IT02937700355
E-mail: [email protected]
PEC: [email protected]

Di seguito, "B-ABLE".

3. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini, i seguenti termini avranno il significato di seguito indicato:

  • "Piattaforma" o "SML": il servizio digitale accessibile via web, incluse le relative funzionalità, aree riservate, contenuti, moduli, strumenti e servizi collegati.
  • "Cliente": la persona giuridica che utilizza o richiede l'utilizzo della Piattaforma.
  • "Utente autorizzato": la persona fisica che accede alla Piattaforma per conto del Cliente, in forza di un rapporto con quest'ultimo e delle necessarie autorizzazioni interne.
  • "Visitatore": il soggetto che consulta il Sito senza accedere alle aree riservate.
  • "Account": il profilo di accesso creato per l'utilizzo della Piattaforma.
  • "Contenuti": dati, documenti, materiali, informazioni, file, testi o altri elementi caricati, trasmessi o condivisi dal Cliente o dagli Utenti autorizzati tramite la Piattaforma.
  • "Servizi": le funzionalità e i servizi di volta in volta messi a disposizione da B-ABLE tramite la Piattaforma.

4. Oggetto della Piattaforma e dei Servizi

La Piattaforma ha lo scopo di mettere a disposizione dei Clienti e dei relativi Utenti autorizzati strumenti digitali per la raccolta, organizzazione, consultazione, gestione e condivisione controllata di informazioni e contenuti inerenti a tematiche di sostenibilità, secondo le funzionalità di volta in volta rese disponibili da B-ABLE.

B-ABLE può aggiornare, modificare, ampliare, ridurre o sostituire nel tempo le funzionalità della Piattaforma, per ragioni tecniche, normative, organizzative o di evoluzione del servizio. Salvo diverso accordo scritto, la Piattaforma è fornita "as is", nei limiti delle funzionalità pubblicate e concretamente disponibili al momento dell'utilizzo, fatto salvo l'impegno di B-ABLE a garantire livelli adeguati di qualità, sicurezza e continuità del servizio secondo gli standard di mercato.

5. Soggetti ammessi all'utilizzo

La registrazione e l'utilizzo dei Servizi in area riservata sono riservati esclusivamente a persone giuridiche, per il tramite dei rispettivi Utenti autorizzati. L'Utente autorizzato che accede alla Piattaforma dichiara e garantisce:

  • di agire per conto del Cliente;
  • di essere munito dei necessari poteri o autorizzazioni interne;
  • di fornire dati corretti, aggiornati e veritieri;
  • di utilizzare la Piattaforma esclusivamente per finalità lecite e connesse alla propria attività professionale.

B-ABLE può rifiutare, sospendere o revocare richieste di registrazione o accesso che risultino incomplete, non veritiere, non coerenti con la natura della Piattaforma o comunque in contrasto con i presenti Termini.

6. Registrazione e Account

Per accedere ai Servizi è necessario registrarsi all'area riservata della Piattaforma, compilando le informazioni richieste e accettando la documentazione contrattuale e informativa messa a disposizione. A completamento della procedura di registrazione, l'Utente riceverà una comunicazione all'indirizzo e-mail indicato in fase di registrazione, contenente le istruzioni per l'attivazione dell'Account e per la consultazione o il download dei presenti Termini. L'Utente e il Cliente si impegnano a mantenere i dati di registrazione corretti, completi e aggiornati. Le credenziali di accesso sono personali, riservate e non cedibili. L'Utente è tenuto a custodirle con la massima diligenza e a non comunicarle a soggetti non autorizzati. L'Utente è responsabile di tutte le attività svolte tramite il proprio Account, salvo provi che l'utilizzo sia avvenuto in conseguenza di fatto imputabile esclusivamente a B-ABLE. In caso di smarrimento, furto, accesso non autorizzato o sospetto abuso delle credenziali, l'Utente dovrà informare senza ritardo B-ABLE ai recapiti indicati nei presenti Termini. Il Cliente, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali inseriti nella Piattaforma per finalità connesse alla propria attività, è responsabile del rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, inclusi gli obblighi informativi e la liceità del trattamento.

7. Documentazione applicabile

L'utilizzo della Piattaforma è disciplinato da:

  • i presenti Termini;
  • la Privacy Policy;
  • la Cookie Policy, ove applicabile;
  • eventuali condizioni particolari, allegati, ordini, offerte o accordi integrativi sottoscritti tra B-ABLE e il Cliente.

In caso di contrasto, eventuali accordi scritti specifici tra B-ABLE e il Cliente prevarranno sui presenti Termini con riferimento all'oggetto specificamente disciplinato.

8. Regole di utilizzo della Piattaforma

L'Utente si impegna a utilizzare la Piattaforma in conformità ai presenti Termini, alla legge applicabile, ai principi di correttezza e buona fede e ai diritti di B-ABLE e di terzi.

È fatto divieto di:

  • utilizzare la Piattaforma per finalità illecite, fraudolente, ingannevoli o non autorizzate;
  • inserire, caricare, trasmettere o condividere contenuti falsi, diffamatori, offensivi, discriminatori, illeciti o lesivi di diritti di terzi;
  • violare diritti di proprietà intellettuale, industriale, riservatezza, segreto commerciale o altri diritti di terzi;
  • compromettere o tentare di compromettere il corretto funzionamento, la sicurezza o l'integrità della Piattaforma;
  • introdurre virus, malware, script dannosi o altri componenti idonei a danneggiare la Piattaforma o i relativi utenti;
  • effettuare attività di reverse engineering, decompilazione, disassemblaggio, scraping non autorizzato, estrazione massiva di dati o tentativi di accesso non consentiti;
  • creare account multipli non autorizzati o utilizzare dati non veritieri o riferiti a terzi senza titolo;
  • condividere le credenziali con soggetti non autorizzati;
  • utilizzare dati accessibili tramite la Piattaforma per finalità diverse da quelle consentite.

B-ABLE si riserva il diritto di adottare ogni misura ragionevolmente necessaria a tutelare la sicurezza, integrità e funzionalità della Piattaforma.

9. Contenuti caricati dall'Utente

Il Cliente e gli Utenti autorizzati sono gli unici responsabili dei Contenuti caricati, inseriti, condivisi o trasmessi tramite la Piattaforma.

Il Cliente e l'Utente autorizzato dichiarano e garantiscono che i Contenuti:

  • sono leciti;
  • non violano diritti di terzi;
  • possono essere validamente utilizzati e caricati nella Piattaforma;
  • sono trattati e condivisi nel rispetto della normativa applicabile.

B-ABLE non è tenuta a verificare preventivamente correttezza, completezza, veridicità, liceità, qualità o affidabilità dei Contenuti caricati dagli utenti, salvo quanto imposto dalla legge o quanto necessario per esigenze di sicurezza, continuità del servizio o tutela dei propri diritti.

B-ABLE può rimuovere, disabilitare o limitare l'accesso a Contenuti che risultino manifestamente illeciti, pericolosi, lesivi di diritti di terzi o contrari ai presenti Termini.

10. Titolarità dei Contenuti e licenza a favore di B-ABLE

Il Cliente e/o l'Utente autorizzato restano titolari dei diritti di proprietà intellettuale e industriale sui Contenuti caricati nella Piattaforma, o comunque garantiscono di disporre dei diritti, facoltà e autorizzazioni necessari per il loro utilizzo.

Per il solo tempo necessario all'erogazione dei Servizi e nei limiti strettamente connessi a tale finalità, il Cliente concede a B-ABLE una licenza non esclusiva, non trasferibile se non nei limiti dei fornitori autorizzati, non sublicenziabile salvo quanto strettamente necessario all'esecuzione del servizio, per utilizzare, ospitare, riprodurre tecnicamente, organizzare, trattare, trasmettere e rendere disponibili i Contenuti all'interno della Piattaforma. Tale licenza è limitata a quanto necessario per:

  • fornire i Servizi;
  • garantire manutenzione, assistenza e sicurezza;
  • consentire le funzionalità di condivisione autorizzate dal Cliente o dall'Utente autorizzato;
  • adempiere a obblighi di legge;
  • tutelare diritti e interessi legittimi di B-ABLE connessi alla gestione del servizio.

Nessuna disposizione dei presenti Termini comporta trasferimento a B-ABLE della titolarità dei diritti sui Contenuti caricati dagli utenti.

11. Uso di dati aggregati e anonimizzati

B-ABLE può utilizzare, elaborare e pubblicare informazioni e dati derivanti dall'utilizzo della Piattaforma esclusivamente in forma aggregata e non riconducibile a singoli Clienti o Utenti, per finalità statistiche, di analisi, di benchmarking, di miglioramento del servizio e di promozione dei propri servizi. Resta inteso che B-ABLE non utilizzerà per tali finalità dati personali identificabili né informazioni confidenziali riconducibili a uno specifico Cliente, salvo diverso accordo scritto.

12. Visibilità dei Contenuti e responsabilità degli utenti

Le funzionalità della Piattaforma possono consentire al Cliente e agli Utenti autorizzati di condividere o rendere visibili determinati Contenuti ad altri soggetti, secondo le impostazioni, autorizzazioni o configurazioni di volta in volta disponibili. L'Utente è responsabile della corretta gestione delle autorizzazioni di visibilità e condivisione da esso attivate o confermate tramite la Piattaforma. Il soggetto che accede legittimamente a Contenuti altrui tramite la Piattaforma si impegna a: ✓ utilizzarli esclusivamente nei limiti delle autorizzazioni ricevute; ✓ non divulgarli indebitamente; ✓ non farne uso contrario alla legge, ai presenti Termini, ai diritti di terzi o a obblighi di riservatezza.

Salvo diverso accordo scritto tra le parti interessate, l'accesso ai Contenuti tramite la Piattaforma non comporta alcun trasferimento di titolarità sugli stessi.

13. Proprietà intellettuale sulla Piattaforma

Tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale relativi alla Piattaforma, ai relativi software, codici, database, interfacce, layout, grafiche, marchi, know-how, documentazione, contenuti di titolarità di B-ABLE e ogni altro elemento distintivo o tecnico del servizio appartengono esclusivamente a B-ABLE o ai rispettivi titolari. Salvo quanto espressamente previsto nei presenti Termini, nessun diritto o licenza è concesso all'Utente sui suddetti elementi.

L'Utente si impegna a non: ✓ copiare, riprodurre, distribuire, modificare o creare opere derivate basate sulla Piattaforma o su sue parti; ✓ accedere o tentare di accedere al codice sorgente; ✓ sviluppare prodotti o servizi che riproducano in modo sostanziale funzionalità, logiche o componenti protette della Piattaforma in violazione dei diritti di B-ABLE o di terzi.

14. Servizi di terzi, link esterni e siti collegati

La Piattaforma o il Sito possono contenere collegamenti a siti, servizi o contenuti di terzi. Tali collegamenti sono forniti esclusivamente per comodità dell'utente. B-ABLE non controlla e non assume responsabilità per contenuti, disponibilità, sicurezza, correttezza o politiche di siti o servizi di terzi. L'accesso e l'utilizzo di siti o servizi terzi avvengono sotto l'esclusiva responsabilità dell'utente. La creazione di link verso il Sito o la Piattaforma è soggetta alla preventiva autorizzazione scritta di B-ABLE.

15. Sospensione, limitazione o disattivazione dell'accesso

B-ABLE può sospendere, limitare o disattivare in tutto o in parte l'accesso alla Piattaforma, anche senza preavviso nei casi urgenti, qualora:

  • vi siano violazioni dei presenti Termini;
  • si riscontrino usi abusivi, illeciti o fraudolenti;
  • vi siano esigenze di sicurezza, manutenzione straordinaria o protezione dell'infrastruttura;
  • ciò sia richiesto dalla legge o da provvedimenti dell'autorità;
  • sia necessario prevenire danni a B-ABLE, alla Piattaforma, ad altri utenti o a terzi.

La sospensione o limitazione può essere temporanea o definitiva, in funzione della gravità della condotta o della causa che l'ha determinata.

È fatto divieto a un soggetto sospeso o disattivato di tentare di accedere nuovamente alla Piattaforma tramite credenziali diverse o account non autorizzati.

16. Chiusura dell'Account e cessazione dell'utilizzo

Il Cliente o l'Utente autorizzato possono richiedere la chiusura dell'Account secondo le modalità rese disponibili da B-ABLE sulla Piattaforma o comunicate ai recapiti di contatto. La chiusura dell'Account comporta la cessazione del diritto di accesso e utilizzo delle funzionalità ad esso collegate, fatti salvi:

  • gli obblighi già maturati;
  • i diritti di B-ABLE derivanti da eventuali violazioni pregresse;
  • gli obblighi di legge in materia di conservazione;
  • quanto previsto dalla Privacy Policy in relazione ai dati personali.

17. Dati e Contenuti a fine rapporto

Alla cessazione del rapporto o alla chiusura dell'Account:

  • l'accesso dell'Utente alla Piattaforma verrà disattivato;
  • i dati personali saranno trattati secondo quanto previsto dalla Privacy Policy;
  • i Contenuti caricati potranno essere mantenuti per il tempo tecnico strettamente necessario alla gestione della cessazione, alla sicurezza, all'adempimento di obblighi di legge o alla difesa dei diritti di B-ABLE;
  • decorso tale termine, i Contenuti saranno cancellati o anonimizzati, salvo diverso obbligo di conservazione o diverso accordo scritto.

Ove tecnicamente possibile e compatibilmente con l'assetto del servizio, B-ABLE si impegna a mettere a disposizione del Cliente strumenti per l'esportazione dei propri Contenuti in un formato strutturato e di uso comune, prima della definitiva disattivazione dell'Account.

18. Modifiche ai Termini

B-ABLE si riserva il diritto di modificare o aggiornare i presenti Termini per ragioni normative, tecniche, organizzative, commerciali o di evoluzione della Piattaforma. Le modifiche saranno comunicate tramite la Piattaforma, via e-mail o con altro mezzo idoneo. Le modifiche entreranno in vigore dalla data indicata nella comunicazione o, in mancanza, dalla loro pubblicazione. Qualora le modifiche incidano in modo sostanziale sull'uso della Piattaforma, il Cliente potrà cessare l'utilizzo dei Servizi e richiedere la chiusura dell'Account secondo le modalità previste. L'utilizzo della Piattaforma successivo all'entrata in vigore delle modifiche equivale ad accettazione delle stesse.

19. Esclusioni e limitazioni di responsabilità

B-ABLE fornisce la Piattaforma con diligenza professionale e adotta misure ragionevoli per assicurarne la sicurezza, l'integrità e la disponibilità.

Salvo i limiti inderogabili di legge, B-ABLE non è responsabile per:

  • contenuti, dati o documenti caricati, condivisi o utilizzati dagli utenti;
  • inesattezza, incompletezza, inattendibilità o illiceità dei Contenuti immessi dagli utenti;
  • decisioni o attività compiute dagli utenti sulla base dei Contenuti accessibili tramite la Piattaforma;
  • usi impropri o non autorizzati della Piattaforma da parte di utenti o terzi;
  • indisponibilità, ritardi, interruzioni o malfunzionamenti dovuti a cause non imputabili a B-ABLE, inclusi problemi di rete, forza maggiore, eventi naturali, attacchi informatici, guasti di sistemi di terzi o delle infrastrutture dell'utente;
  • danni indiretti, mancato guadagno, perdita di opportunità commerciali, perdita di reputazione o danni consequenziali derivanti dall'uso o dalla mancata disponibilità della Piattaforma.

Resta fermo che nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità di B-ABLE nei casi di dolo, colpa grave o nei casi in cui tale esclusione o limitazione non sia consentita dalla legge applicabile.

20. Sicurezza e data breach

B-ABLE adotta misure tecniche e organizzative adeguate alla protezione della Piattaforma e dei dati trattati, secondo quanto ulteriormente indicato nella documentazione privacy applicabile.

Nel caso in cui B-ABLE rilevi un evento di sicurezza che renda necessario un intervento urgente per la tutela della Piattaforma o dei dati trattati, B-ABLE può sospendere temporaneamente, in tutto o in parte, l'accesso ai Servizi per il tempo strettamente necessario alla gestione dell'evento. Tale sospensione, ove giustificata da ragioni di sicurezza, non comporta responsabilità di B-ABLE per il periodo strettamente necessario alla gestione dell'emergenza, fatti salvi i diritti inderogabili previsti dalla legge. In caso di violazioni dei dati personali (data breach), B-ABLE opererà in conformità alla normativa applicabile e, ove richiesto, informerà il Cliente senza ingiustificato ritardo, fornendo le informazioni ragionevolmente disponibili per consentire al Cliente di adempiere agli eventuali obblighi di notifica verso le autorità competenti e gli interessati.

21. Manleva

L'Utente e/o il Cliente si impegnano a tenere indenne e manlevare B-ABLE, nei limiti consentiti dalla legge, da pretese, richieste, danni, costi o spese derivanti da:

  • violazione dei presenti Termini;
  • utilizzo illecito o improprio della Piattaforma;
  • Contenuti caricati o condivisi in violazione di diritti di terzi o di disposizioni di legge;
  • uso non autorizzato dell'Account imputabile al Cliente o all'Utente autorizzato.

22. Privacy e cookie

Il trattamento dei dati personali effettuato tramite la Piattaforma è disciplinato dalla Privacy Policy di B-ABLE, da intendersi qui integralmente richiamata. L'uso di cookie e strumenti analoghi è disciplinato dalla relativa Cookie Policy, ove applicabile.

23. Nullità parziale

Qualora una o più clausole dei presenti Termini siano ritenute invalide, nulle, inefficaci o inapplicabili, tale invalidità, nullità, inefficacia o inapplicabilità non pregiudicherà la validità ed efficacia delle restanti clausole, che rimarranno pienamente valide ed efficaci.

24. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per ogni controversia relativa alla validità, interpretazione, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini, nonché all'utilizzo della Piattaforma, sarà competente in via esclusiva il Foro di Reggio Emilia, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.

25. Contatti

Per informazioni, richieste o comunicazioni relative ai presenti Termini, è possibile contattare B-ABLE ai seguenti recapiti:

E-mail: [email protected]
oppure tramite gli ulteriori recapiti pubblicati sul Sito o sulla Piattaforma.